CONSULTORÍA CUSTOMER CENTRIC
Fulano y Mengano
We integrate customer intelligence in the decision processes of the different Business Areas, for the development of strategic consulting projects and/or end to end management of action plans.
How can we help you?
We are the trusted partner of our customers, specialized in supporting the Marketing, Commercial, Trade Marketing and After Sales areas in the development of their activity, from a Customer Centric perspective, raising the voice of the customer to become a strategic insight for business decision making.
Comunication In Store
Signage, signage, plv, range digitalization, audiovisual, furniture, packaging,...
Sales Force
Training, incentives, rewarding, development of catalogs and sales support material, brochures, sampling.
Promotional Marketing
Gift articles, national and international production, all marking techniques. Articles such as: Technology and accessories, textiles, offices and commerce, childcare, home and decoration, beauty, leisure and sport, sport and adventure, pet products, work clothes, uniforms, ecological gifts, bags and backpacks, fairs and events, tools, travel, pae, gift cards, wallet cards, experiences, food, gourmet, electrical appliances, accessories, and much more.
Business Development
Support in the management of events and fairs, stands, category management, market opening, product launching.
Analítica y Market Research
Data analysis, NPS, shopper experience, point-of-sale tracking, brand tracking, neuromarketing, qualitative research.
Communication and Consulting
Branding, customer journey management, loyalty plans, family business and SME management, developed design, web maintenance and optimization.
These are some of the projects we have had the pleasure of working on. Each of these projects represents not only our dedication and skills, but also our passion for creating creative and effective solutions.
Consulting FERRETERIA ORTIZ
Merchan
CAIXA POPULAR
They already know us
These are some of the companies that have trusted our services. Now… it’s your turn! Let us advise you in our different areas of expertise and make a place in the minds of your clients and potential clients.
María José Cabello Espuny - Comunicación Corporativa y Sostenibilidad
La puntualidad en la entrega es impresionante, siempre cumplen con los plazos establecidos, lo que garantiza la satisfacción de sus clientes. Además, su enfoque en soluciones innovadoras es notorio, constantemente proponen alternativas creativas que superan las expectativas. Su compromiso con la calidad y la atención al cliente es ejemplar, creando una relación sólida y de confianza. En definitiva, Fulano y Mengano son un gran socio, brindando un servicio de alta calidad que impulsa el éxito de las compañías que trabajamos con ellos.
Departamento de Marketing REGUSA Recycling & Recovery - Recuperaciones Guadalajara, S.A. (Regusa)
¡Increíble equipo de desarrollo web! Nuestro proyecto floreció gracias a su expertise en SEO/SEM. Su enfoque estratégico maximizó nuestra visibilidad online, generando un impacto positivo en nuestras conversiones. La atención personalizada y la eficiencia en el mantenimiento web nos brindan tranquilidad. ¡Colaborar con ellos es clave para nuestro éxito digital! Altamente recomendados."
Equipo de compras - Securitas Direct
Es un gusto trabajar con vosotros, nos aportáis ideas y siempre nos buscáis aquello que necesitamos, aunque algunas veces sea difícil de encontrar vosotros nos lo conseguís. Es un placer hablar con Maria, porque además de ser una magnifica profesional, es una bellísima persona. Os tendré siempre en la lista preferida de proveedores 😊
Equipo de marketing. C.R. Zamora
Grandes profesionales, atiende cualquier petición que les hacemos, siempre con las últimas novedades, te presentan múltiples alternativas para disponer de una amplia gama donde elegir. Son grandes conocedores del medio, y nos asesoran siempre. Nos sentimos seguros y muy satisfechos trabajando con ellos.
Diego Luis Martín. Director de Marketing - Black T
Desde que comenzamos a trabajar en conjunto Fulano y Mengano y el equipo que lo compone, ha demostrado su profesionalidad y saber hacer. Nos hemos sentido siempre plenamente integrados con ellos siendo para nosotros un partner indiscutible en el día a día aportando no solo soluciones creativas, si no también siendo unos grandes "conseguidores" de todo aquello que necesitamos para satisfacer a nuestros clientes
Equipo de marketing - Sekurit Service España
Este año hemos tenido la oportunidad de trabajar con F&M en una variedad de proyectos tan diversos como fuera posible. Desde la colocación de una nueva marquesina en nuestro almacén en Valencia, hasta el ploteo de nuestras furgonetas o el desarrollo de nuevo material promocional para nuestros clientes. La verdad es que en todos los casos hemos quedado 110% satisfechos con el trabajo. No solo por la calidad de las propuestas por parte de la agencia, sino también por su predisposición para poder mejorar tiempos de entrega, el claro expertise que tienen en el campo y la cálida atención con la que nos han tratado siempre. Hemos encontrado, afortunadamente, un gran socio para seguir trabajando nuestros proyectos
Equipo de marketing - Caixa Popular.
Atención muy cercana, rápida y personalizada. Tienen una gran variedad de productos, todos ellos de gran calidad.
Alexis Hancevich. CEO en BQRC y Director asociado en Shoppertec Customer & Human analytics
Trabajar con la empresa Fulano y Mengano, es asegurarse los buenos resultados. Siempre están abiertos a nuevas situaciones, y tienen gran capacidad de adaptación. A resaltar, su conocimiento, adaptación y calidad de sus trabajos.
Carlos Abarca Barbeno - Director general - TTVJC
Su compromiso y seriedad para sacar adelante cada proyecto son insuperables. Su equipo se destaca por su seriedad y su compromiso con la calidad en cada paso del proceso. No dudaríamos en recomendar a Fulano y Mengano a quienes buscan un socio confiable y comprometido en sus proyectos.
He tenido la oportunidad de trabajar en distintas ocasiones con Fulano y Mengano y han resultado siempre muy satisfactorias en calidad y resultados, queremos resaltar la profesionalidad e implicación de sus equipos, así como la tranquilidad que transmiten de tener todas bajo control.
Equipo de marketing - Industrias Quimicas del Adhesivo
La empresa Fulano y Mengano es para nosotros un referente en el soporte al Departamento de Marketing gracias a su profesionalidad, implicación y creatividad. Llevamos trabajando con ellos desde que comenzó su actividad comercial y nos han dado soporte siempre, no solamente con su implicación si no también en su rapidez y eficacia.
We are characterized by the fact that...
…we know that each company is unique and has specific needs, that is why we must provide approaches and offer customized and adapted solutions for each client.
EXPERTISE
We are a multidisciplinary team, in which we have been able to bring together a group of people with extensive experience in different business areas, acquired in positions of responsibility in very relevant companies in their respective sectors.
VERSATILITY
Our expertise in these disciplines, together with our trusted partners, selected after years of joint project development, allows us to offer our services with guaranteed execution, compliance, quality and satisfaction.
APPLIED TALENT
Having a qualified and specialized team, and with the background accumulated in different industries, allows us to provide a global and adaptable vision, for the challenges of sectors as diverse as telecommunications, retail, DIY, banking, automotive, education,…
Do you want to get to know each other?
Let’s chat for a while, tell us about your particular situation, what opportunities, pain points, challenges, areas of improvement or difficulties you have in hand, and let us study your case and tell you what our approach is and how we believe we could help you.
PROGRAMA KIT DIGITAL FINANCIADO POR LOS FONDOS NEXT GENERATION
DEL MECANISMO DE RECUPERACIÓN Y RESILIENCIA